Troca... direito ou dever?

Todos nós temos direitos e deveres, e como é dito popularmente, o nosso direito vai até onde começa o do outro na mesma relação.

Como consumidores acreditamos que a troca é um direito nosso, e o dever de quem vende.

Quando deixamos de sermos consumidores e passamos a ser vendedores, sabemos que a troca é uma cortesia, é um algo a mais para agradarmos nossos consumidores e tornarmos esse feliz e fiel.

Essa relação de troca existe a milênios e se perdura até hoje.

No nosso caso de lentes de contato, a Krystall Vision é a mais flexibilizada, é a que mais aceita troca "sem" restrições.

Aqui na Krystall fazemos trocas sem limites de valores, sem dias específicos para isso.

É lógico que damos esse direito a todos nossos clientes, assim como temos nossos direitos de recusar trocas nos seguintes casos:

Lentes lacradas, NÃO podem estar escritas, amassadas, encardidas, descoradas, terem sido enviadas pela Krystall Vision, fazer nota fiscal de devolução, e ter validade mínima de 7 meses.

Lentes abertas, entrar em contato direto com Alcon através do 0800 que consta na embalagem.

Como vimos, trocar é algo bom para quem faz e quem recebe.

Vem ser um dos nossos parceiros, venda mais nossas lentes ALCON.

Estamos aqui para ajudar você vender sempre mais e com segurança de qualidade de serviço e produtos.

Trocas podem ser mudadas as regras a qualquer momento sem aviso previo.

Equipe Krystall